この企業行動基準は、㈱東京カウンセリングセンターの役員および従業員が、経営理念に基づき、企業の社会的責任を深く自覚し、法律や法令、社会的規範を遵守するだけでなく、高い倫理観に基づき、社会的良識に従って行動することは、当社の企業運営に不可欠との認識のもと、日常の業務遂行において遵守するべき基本的な事項を定めたものです。

• 常に経営理念を念頭におき、行動します
• 関係法令・社内規程・社会的規範を遵守します。
• すべての企業活動において、誠実に行動します。
• 常に透明性の高い行動に心掛け、意思の疎通を図ります。
• 取り交わした契約を遵守します。
• 公平、公正な取引を行います。
• 会社の正当な利益に反する行為や会社の信用、名誉を損ねる行為を行いません。
• 常に社会人としての自覚を持ち、高い倫理観に基づき、社会的良識に従って行動します。

㈱東京カウンセリングセンターの役員および従業員は、この企業行動基準に定める事項を遵守または誠実に実行する義務を負うとともに、この義務を果たすことが、社会に対する法的、倫理的責任を果たすことにもなることを理解します。

コンプライアンスガイドライン

このコンプライアンスガイドラインは、㈱東京カウンセリングセンターの企業行動基準に基づき、定められています。

人権尊重

人権に関する国際規範を尊重し、従業員の基本的人権の尊重、雇用や待遇の差別禁止、ハラスメントの撲滅と多様な人材活用、児童労働や強制労働の禁止、結社の自由および団体交渉の権利の尊重、適切な労務管理と安全衛生管理を徹底し、労働災害の防止と働きやすい職場環境の提供や健康維持を図り、取引活動におけるすべてのステークホルダーの人権を尊重します。

法令・社会規範等の遵守

取引活動を行う地域で適用される法令・社会規範・会社法等を遵守し、健全な事業活動を行います。

公平・公正な取引と腐敗防止

取引活動において公平な競争および公正な取引に関する法令を遵守し、公平、公正な契約を締結し、健全かつ透明な関係を維持します。

良識ある行動

業務上または業務外を問わず、常に高い倫理観を持ち、違法行為や反社会的行為に及びません。常に役員および従業員としての自覚を持ち、品位と良識をわきまえて行動します。

個人情報・守秘義務の徹底

業務上取り扱う個人情報及び相談内容の重要性を認識し、適切に管理・保護します。 個人情報は利用目的を明確にし、業務上必要な範囲を超えて利用せず、法令等に基づく場合を除き、第三者への提供や漏えいを行いません。
また、業務上知り得た秘密についても適切に管理し、職務を離れた後も守秘義務を遵守します。

情報セキュリティの確保

個人情報、相談記録、業務情報その他の情報資産を適切に管理し、情報の漏えい、紛失、改ざん、不正利用等を防止します。
情報機器やシステムを適切に利用し、必要な安全管理措置を講じます。

適正なサービスの提供

サービス内容を適切に説明し、誠実かつ適正なカウンセリングサービスを提供します。 客観的かつ適切な支援を行うため、利用者様とカウンセリング以外の私的・ビジネス上の関係（二重関係）を持つことを厳に禁止します。

専門性の維持と向上

常に最新の専門知識と技術の習得に努め、自己の能力の限界を認識しつつ、高水準のカウンセリングサービスを提供維持します。